Контакты: +7 (925) 148-53-54 Консультация по товару +7 (499) 391-41-80 Консультация по товару
ГРАФИК РАБОТЫ ПУНКТА ВЫДАЧИ: ПН-ПТ: С 12 ДО 17 СБ-ВС: ВЫХОДНОЙ КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ: ПН-ПТ: С 11 ДО 18 СБ-ВС: ВЫХОДНОЙ
Слитые чернила поглощаются специальным наполнителем (абсорбером), который имеет свой физический ресурс работы. Чтобы принтер не затопило чернилами, в прошивке стоит программное ограничение, блокирующее печать после определённого количества прочисток и слитой отработки – появляется распространённая ошибка 5B00. Последовательность действий для замены:
С помощью крестовой отвёртки выкручиваем два болта на оборотной стороне устройства.
Снимаем заднюю крышку. У самого дна устройства можно увидеть ёмкость с отработкой, в которой уложены 4 отдельных абсорбера. Чтоб извлечь Абсорбер используйте пинцет и оденьте перчатки.
Меняем на новый абсорбер и запоминаем последовательность, так как в новом комплекте идут 6 отдельных абсорберов и в зависимости от модели принтера, вы используете 4 абсорбера те, которые у вас в принтере были.
Ставим обратно заднюю крышку и фиксируем её болтами.
Сбрасываете ошибку с помощью программы PrintHelp (скачать) при условии что у вас принтер выходит в сервисные режим.
Если не выходит в сервисные режим, то тогда надо сбрасывать дамп на плате форматера принтера с помощью пайки и программатора.
Как правильно войти в сервисный режим:
На выключенном МФУ зажимаем и удерживаем кнопку «стоп».
Не отпуская кнопки «стоп», включаем МФУ кнопкой «вкл».
Отпускаем кнопку «стоп» и нажимаем ее еще 5 раз. Кнопку «вкл» при этом удерживаем.
Отпускаем кнопку «вкл»
После этих действий МФУ должен замигать зеленым индикатором, немного прошуршать и далее просто гореть зеленым индикатором.
Если же горит или мигает желтый или горят или мигают оба индикатора – сервисный режим не работает.